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Bonjour

 

Je viens d'acheter la clée pour SY sur PNA . Et maheureusement la clé n'est pas accepté. Alors là je me pose la question suivante : je suis enregistré sous le nom de "François QUIDEL" et sur mon PNA je ne peux pas utiliser de minuscules et pas de "ç" à disposition non plus.

Est ce que vous pensez que c'est cela qui peut bloquer l'enregistrement?

 

Quelqu'un a t il aussi eu des pb pour renseigner sa clé dans un PNA?

 

Merci de votre aide

 

Paco

Posted

Et voilà confirmé ce que je pensais. Le "ç" n'est pas géré donc éviter ce genre de lettre.

En tous cas j'ai envoyé un mail à naviter et le landemain j'avais une réponse contenant une nouvelle clé adapté à un nouveau nom pour s'enregistrer.

 

Ce fonctionne

Merci à andrej Kolar pour sa réactivité. :lol:

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